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第一次在爱飞订票,感觉还不错!Posted 2008-7-3 | 527次浏览首先声明,我在这里写这些文字并不是为了贪图便宜,并不是为了所谓的“现金奖励或送出限量版礼品”。只是,第一次来爱飞网订票,从咨询到订票,再到最后拿票,整个流程都比较满意,看到这里竟然还有博客,就随便写几句,权当给你们的感谢信啦 1、接线MM声音很甜,第一印象不错! 第一次打电话进来,是一个MM接的,声音很甜美,我想咨询从广州到首尔的票价,她说要稍后回复我,当时已经接近中午12点,本以为最起码要等到下午才有答复,谁知12点多一点,我的电话就响了。>>>声音甜,加上时效强!先夸奖一个! 2、报价MM很细心,还为我省了一笔钱!重点感谢Bowie!! 回复我的MM好象和第一次接线的MM不是同一个人,但一样声音很温柔,她再次仔细地询问了我的出行人数、出行日期、出发地、目的地等,还问我对机型、出发时间等有没有要求,我说没所谓,关键是价格,能省就省!其实在打电话给爱飞网之前,我已经问了几家代理,因此对这张机票的大概价格也心中有数,几家代理报给我的价格只相差几十元,只要这里的价格和其他地方相当,看在服务这么好的份儿上,即使贵几十块也认了!:) 谁知有惊喜——这个MM告诉我一个好消息,说最近正好有特价,南航推出了数量有限的特价票,比我之前了解到的最低价格还要低300元!那四张票就是低了1200元啊!!并且出发时间也合适,真的太开心了!高兴之余,我就想,之前几个机票代理也都给我报过价,其中都有南航的,但为什么就没有提到特价票这回事呢?>>>诚实,为顾客着想,是我要感谢的第二个理由,也是最重要的理由!后来得知给我报价的MM叫bowie,谢谢bowie!下次还会找她订票! 3、送票很及时,送票员素质很高! 我在开发区,爱飞网在天河区,路程不近且又要经过几个塞车路段,但送票员还是在我要求的很紧张的时间内抵达。不错不错!送票员很靓仔,也很有礼貌,看起来素质不低,比其他公司送票员强很多!令我十分惊讶之余,也十分欣赏! 这次订票,与爱飞网的三个人都打了交道,并且对这三个人都非常有好感,我想,这不只是我运气比较好,而是爱飞网的服务确实值得赞赏,希望爱飞网能继续保持高质量服务,真正为我们顾客着想!相信每一个像我这样享受了你们优质服务的顾客,也都会对你们交口称赞!
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