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美国航空公司在中国日本转机,提供更多选择旅客可以选择从中国八大城市,通过美国航空公司在日本的枢纽,飞往美国五大门户城市,更可延伸至美国其他城市及加拿大,加勒比海,墨西哥和中南美洲。2005年11月,美国航空将开设每天一班的大阪至达拉斯直飞航班,旅客可以选择从中国七大城市,通过大阪飞往达拉斯及延伸至美国其他城市及加拿大,加勒比海,墨西哥和中南美洲。
东京机场转机小贴士:
美国航空公司位于Terminal 1 - Gate 10。 在Terminal 1 和 Terminal 2之间有免费的巴士,每小时往返于运送旅客,运营时间自早8点至晚7点。以下时间段,为每半小时一趟:
Terminal 1 至 Terminal 2 Terminal 2 至 Terminal 1
10:00am - 12:00am 09:00am - 13:00pm
14:00pm - 16:00pm 15:00pm - 17:00pm
美国航空公司也为其跨洋段旅客提供免费的巴士服务,往返于两个航站楼之间。服务时间为13:15pm - 20:00pm。 (随夏季航班时刻调整)
美国航空公司的尊贵服务小组(Premium Services),旨在为我们的尊贵乘客提供更为周全的服务,通过与其它经营部门通力合作,信守我们的服务宗旨。该小组作为乘客销售小组(Passenger Sales)的延伸,主要在机场为尊贵级乘客(Premium Passengers)提供贴心服务。而我们的专责服务小组(Special Services Team)则为主要客流提供超值服务,让乘客享受到细致周到的旅行体验。
特色与策略
-系统覆盖40多个地方
-专职人员拥有丰富知识和经验
-至诚欢迎和接待尊贵级客户
-作为一项宣传,面向整个系统机场的企业客户
-向目标客户提供机场协助和问题解决方案
-与其它目的地机场的专责服务小组进行沟通
-为企业客户提供便利措施以应付计划外情况
-与尊贵客户建立长久联系,不断拓展公司业务
贵宾室:
无论是在美国,加拿大,加勒比海国家,欧洲,亚洲及中南美洲,贵宾室已然与舒适和高雅画上等号。 贵宾室的会员都可以享受到全球多个贵宾室的礼遇服务。
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