机场服务

除标准设施，您也可以找到以下服务，在我们klm的皇冠酒廊：
-更多空间和隐私
-电脑免费上网
-网络连接和电源供应器，用于笔记本电脑
-传真，电话和复印机
-国际报纸
-宁静的氛围
-残疾人士出入
-吸烟和非吸烟区
-休息区
-娱乐
-电脑工作间
-休息室检查：

在转机中你还可以享受到便捷而舒适的检查，我们klm的VIP通道，在阿姆斯特丹机场，休斯敦和多伦多。检查中，也有可能在所有西北worldclub休息室，并在空中法国酒廊终端二维在巴黎的戴高乐。

行李规定

托运行李

您可以携带的免费行李重量，是根据行李件数或重量来决定的。您的传统机票上的「允许(allow)」方块指出哪一个概念适用于您的行李容许重量。在电子机票上，这是使用「行李」方块来表示。
•如果「允许」或「行李」方块中出现 PC 缩写字，则您的行李容许重量适用行李件数概念。下表说明您可以携带的免费行李件数。此概念仅适用于下列地点的往返航班：
美国、美国属地、加拿大、墨西哥和巴西
往返帕比提(Papeete)、哈瓦那、圣多明哥、朋它坎那(Punta Cana)、马达加斯加、西非和吉布地的法航航班
往返迦纳(阿克拉) 的荷航航班
往返埃及(开罗) 和奈及利亚(拉哥斯、卡诺和阿布加) 的法航/荷航航班  
•如果「允许」或「行李」方块中出现容许重量(公斤)，则您的行李容许重量适用重量概念。

 超额行李

如果您想要携带超出允许免费重量之外的行李，可以另外支付费用作为超额行李的运费。为了避免我们登机柜台的人员在抬起行李时受伤，单件行李的重量不得超过 32 公斤。

两岁以下小孩的托运行李

对于没有座位的两岁以下小孩，可以免费托运一件不超过10 公斤的行李。您也可以携带小型可折迭式婴儿车作为手提行李，但它必须能放进您前面座位的下方，或是头上的行李箱中。否则，请将婴儿车以免费的行李方式托运。

行李容许重量的例外规定

下列物品需先取得许可才能运送：

•运动设备、电动轮椅、宠物 和乐器。若要取得这些物品的运送许可，请联络您的旅行社或当地的荷航票务部;
•如果您是搭乘往返巴西、厄瓜多、荷属/法属加勒比海与苏利南的航班，将适用标准行李容许重量的例外状况;
•您的航班可能不允许运送某些物品。这同时适用于托运行李和手提行李;
•如果您要到美国旅行，请确认您的行李没有上锁，因为行李必须进行爆炸物检查！