团队案例四:欧盟总部高级别会议代表团(紧急调整)
专属顾问 · 小褚 ·
2024-08-21 ·
📌 核心要点
团队案例四:欧盟总部高级别会议代表团(紧急调整) 2024年7月,一个15人的高级别商务代表团原定从上海直飞布鲁塞尔参加欧盟会议,因国内出发地突发天气原因,原定航班大面积取消。距离会议开幕仅剩48小...
团队案例四:欧盟总部高级别会议代表团(紧急调整) 2024年7月,一个15人的高级别商务代表团原定从上海直飞布鲁塞尔参加欧盟会议,因国内出发地突发天气原因,原定航班大面积取消。距离会议开幕仅剩48小时,必须为整个团队重新规划路线,确保按时抵达。爱飞乐游启动紧急预案,票务、运营、客服团队联动。迅速评估替代方案,放弃了直飞,转而设计多组中转路线:一组经香港(国泰航空)、一组经迪拜(阿联酋航空)、一组经伊斯坦布尔(土耳其航空)前往布鲁塞尔,根据各中转地的航班时刻和剩余座位,将15人合理分组,在2小时内为所有成员成功出票,并确保签证(主要是申根签证)对中转地适用。同时,紧急协调布鲁塞尔当地将接机车辆从一批次调整为多批次。最终,所有成员在会议前夜成功抵达。代表团团长专程致谢:“在绝境中为我们开辟了新通道,体现了真正的应急能力和全球资源网络。”
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